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Lire une alerte d’anomalie : structure de la fiche
Comprendre comment lire et interpréter une alerte d’anomalie énergétique dans Sensinov pour identifier rapidement une dérive et décider des actions à mener.

Principe fonctionnel (logique métier)

Une anomalie énergétique est un écart entre un comportement réel et un comportement attendu.

La fiche d’anomalie structure cette information pour permettre de :

  • comprendre ce qui ne va pas,
  • mesurer l’impact,
  • identifier où agir.


👉 Elle ne donne pas directement une solution, mais fournit tous les éléments nécessaires pour :

  • analyser la situation,
  • décider d’une action corrective.


Une bonne lecture de la fiche permet de passer rapidement du signal à l’action.


Fonctionnement et usage principal

1. Identifier le contexte de l’anomalie

La fiche commence par situer l’anomalie :

  • site concerné
  • équipement ou périmètre
  • type d’anomalie détectée


👉 Cette information répond à la question : “Où se situe le problème ?”


2. Comprendre la nature de la dérive

La fiche précise :

  • le type de comportement anormal (surconsommation, fonctionnement anormal, dérive continue…)
  • le moment ou la période concernée


👉 Cela permet de comprendre :

  • si le problème est ponctuel ou continu,
  • s’il est lié à un usage (horaires, occupation, etc.).


3. Analyser l’impact

Chaque anomalie est associée à deux indicateurs :

  • impact énergétique (kWh)
  • impact financier (€)


👉 Ces indicateurs permettent de :

  • mesurer l’ampleur de la dérive,
  • prioriser les actions à mener.


⚠️ Le € dépend du prix de l’énergie configuré (voir article dédié).


4. Lire la visualisation (graphique ou courbe)

La fiche inclut généralement une représentation graphique permettant de :

  • visualiser la dérive dans le temps,
  • comparer le comportement réel à une référence,
  • identifier les moments où l’écart apparaît.


👉 Le graphique permet de répondre à :

“Quand et comment la dérive se produit-elle ?”


5. Comprendre la logique de détection

Une anomalie repose sur une logique de détection (modèle, seuil, comparaison historique).

La fiche permet d’en déduire :

  • le comportement attendu,
  • l’écart observé.


👉 Cela aide à éviter les mauvaises interprétations :

  • une anomalie n’est pas un bug,
  • c’est une détection basée sur une règle définie.

6. Identifier les pistes d’action

À partir de la fiche, l’utilisateur doit pouvoir :

  • formuler une hypothèse (ex : mauvais réglage, dérive d’usage),
  • orienter son investigation (terrain, paramétrage, historique),
  • décider d’une action.


👉 La fiche est un outil d’aide à la décision, pas un diagnostic automatique.


Cas d’usage concrets terrain

Surconsommation nocturne

  • Une anomalie montre une consommation élevée la nuit
    → vérifier les calendriers de fonctionnement

Équipement qui tourne en continu

  • Courbe sans variation sur plusieurs jours
    → suspicion de pilotage défaillant ou forçage manuel

Dérive progressive

  • Consommation qui augmente semaine après semaine
    → possible encrassement ou perte d’efficacité

Comparaison attendu vs réel

  • Écart constant entre modèle et réalité
    → vérifier les conditions d’exploitation (occupation, météo…)


Points de vigilance / erreurs fréquentes

⚠️ Lire uniquement le titre de l’anomalie

  • Le détail (impact, graphique) est indispensable pour comprendre


⚠️ Se focaliser uniquement sur le €

  • Toujours analyser le kWh pour comprendre la dérive réelle


⚠️ Ignorer la période analysée

  • Une anomalie doit toujours être replacée dans son contexte temporel


⚠️ Confondre anomalie et alarme

  • Une anomalie = dérive énergétique
  • Une alarme = défaut technique


⚠️ Interpréter sans vérifier le terrain

  • La fiche oriente, mais ne remplace pas la validation opérationnelle


À retenir

  • Une anomalie est un écart entre un comportement réel et attendu
  • La fiche permet de comprendre où, quand et combien
  • Le kWh sert à analyser, le € à prioriser
  • Le graphique est essentiel pour comprendre la dérive
  • La fiche aide à décider, mais nécessite toujours une validation terrain
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