Cet article explique comment consulter et filtrer les alarmes dans Sensinov afin de prioriser les actions d’exploitation.
Il présente une méthode de triage simple permettant d’identifier rapidement les alarmes critiques, d’éviter le bruit opérationnel et de concentrer l’analyse sur les événements réellement prioritaires.
Principe fonctionnel : pourquoi filtrer les alarmes ?
Dans une plateforme de supervision comme Sensinov, les alarmes représentent des signaux techniques générés par les équipements ou les systèmes supervisés.
Ces signaux peuvent provenir de nombreuses sources :
- défaut d’équipement,
- dépassement de seuil,
- perte de communication,
- dysfonctionnement d’un système CVC,
- problème de capteur ou de mesure.
Toutes les alarmes n’ont pas le même niveau d’urgence ni le même impact opérationnel.
Sans méthode de tri, l’utilisateur peut rapidement être confronté à un volume important d’événements difficiles à interpréter.
Le filtrage permet donc de :
- identifier rapidement les alarmes critiques,
- isoler un type d’équipement ou une zone,
- analyser une période précise,
- éliminer les alarmes déjà connues ou non pertinentes.
👉 L’objectif n’est pas seulement de consulter les alarmes, mais de passer efficacement du signal à l’action opérationnelle.
Fonctionnement : consulter et filtrer les alarmes
1. Accéder à la liste des alarmes
Depuis la navigation principale de Sensinov, ouvrez la section :
Alarmes
La liste des alarmes affiche généralement :
- l’état de l’alarme
- la date et l’heure de début
- le site concerné
- l’équipement concerné
- la description de l’alarme
Cette vue constitue le point d’entrée principal pour l’analyse et le triage des événements.
2. Utiliser les filtres pour isoler les alarmes pertinentes
La liste des alarmes peut être filtrée selon plusieurs critères.
Les filtres les plus couramment utilisés sont :
Filtre par site
Permet de limiter l’analyse à un site spécifique dans un environnement multi-sites.
Cas d’usage typique :
- investigation d’un incident localisé
- suivi d’un site en maintenance
- analyse des alarmes d’un magasin ou bâtiment précis
Filtre par équipement
Permet de visualiser uniquement les alarmes liées à un équipement donné.
Cas d’usage typique :
- diagnostic d’un équipement signalé comme défaillant
- analyse des alarmes récurrentes d’un système CVC
- suivi d’un équipement après intervention
Filtre par période
Permet de limiter l’analyse à une plage temporelle.
Exemples :
- dernières 24 heures
- dernière semaine
- période correspondant à un incident
Ce filtre est particulièrement utile pour identifier des séquences d’événements ou une répétition d’alarmes.
Filtre par état ou type d’alarme
Selon la configuration de la plateforme, il est possible de filtrer :
- les alarmes actives
- les alarmes résolues
- certains types d’alarme spécifiques
Ce filtrage permet de se concentrer uniquement sur les événements nécessitant une action immédiate.
Pour analyser efficacement une situation, il est recommandé d’appliquer une méthode simple en trois étapes.
1️⃣ Filtrer par site
Commencez par identifier le site concerné par le problème.
Cela permet de réduire immédiatement le volume d’alarmes à analyser.
2️⃣ Filtrer par période
Restreignez ensuite la période autour de l’événement observé :
- heure d’apparition du problème
- plage d’exploitation
- période de maintenance
L’objectif est de reconstruire la chronologie des événements.
3️⃣ Identifier l’équipement concerné
Une fois la liste réduite, repérez :
- les alarmes répétées
- les équipements apparaissant plusieurs fois
- les alarmes déclenchées en cascade
Cela permet souvent d’identifier la cause principale plutôt que les symptômes.
Cas d’usage terrain
Diagnostic d’un équipement défaillant
Un technicien constate un problème sur une unité CVC.
Méthode recommandée :
- filtrer par site
- filtrer sur les dernières 24 h
- filtrer par équipement
Les alarmes associées permettent de comprendre l’origine du dysfonctionnement.
Analyse d’une série d’alarmes
Un grand nombre d’alarmes apparaît sur une courte période.
Approche recommandée :
- filtrer par période
- analyser l’ordre chronologique
- identifier l’équipement ayant généré la première alarme
Souvent, une alarme initiale déclenche plusieurs alarmes secondaires.
Suivi après intervention technique
Après une intervention sur un équipement :
- filtrer par équipement
- filtrer sur la période post-intervention
- vérifier l’absence de nouvelles alarmes
Cela permet de valider que la correction est effective.
Points de vigilance
⚠️ Ne pas analyser toutes les alarmes en même temps
Une liste non filtrée peut contenir des événements anciens, déjà résolus ou non pertinents.
⚠️ Attention aux alarmes secondaires
Un même problème peut générer plusieurs alarmes liées.
Exemple :
- perte de communication
- arrêt équipement
- défaut capteur
Dans ce cas, une seule cause peut être à l’origine de plusieurs signaux.
⚠️ Toujours vérifier la période analysée
Une alarme ancienne peut rester visible dans l’historique sans être liée au problème actuel.
À retenir
- Les alarmes sont des signaux techniques qui nécessitent une interprétation.
- Le filtrage permet de passer rapidement d’une liste brute à une analyse ciblée.
- La méthode recommandée est : site → période → équipement.
- L’objectif du triage est d’identifier la cause principale et non les symptômes.
- Une analyse structurée permet de réduire le temps de diagnostic et d’intervention.