Comment pouvons-nous vous aider ?
Frequently Asked Questions
Quelle est la différence entre la vue multi-site et la vue mono-site ?
Comment passer d’un site à un autre rapidement ?
Les données sont-elles en temps réel ?
Comment savoir si un site fonctionne correctement ?
Qu’est-ce qu’une alarme technique ?
Quelle est la différence entre une alarme et une anomalie ?
Pourquoi une alarme reste active ?
Qu’est-ce qu’une anomalie énergétique Sensinov ?
Comment est calculé l’impact en kWh et en € ?
Dois-je agir sur toutes les anomalies ?
Où consulter la consommation énergétique d’un site ?
Puis-je comparer les consommations entre plusieurs sites ?
Comment accéder au détail d’un équipement ?
À quoi servent les calendriers ?
Un calendrier peut-il s’appliquer à plusieurs équipements ?
À quoi servent les QR Codes Sensinov ?
Que peut-on modifier via un QR Code ?
Les QR Codes sont-ils sécurisés ?
Puis-je voir qui a modifié un équipement ?
Comment gérer les droits des utilisateurs ?
Pourquoi certaines données semblent manquantes ?
Que faire si un équipement ne répond pas ?
Puis-je modifier les paramètres d’un équipement ?
Pourquoi ma facture ne correspond pas exactement aux données ?
Où trouver une information précise rapidement ?
Pourquoi je ne vois pas tous mes sites ?
Aide
Les réponses sont générées par une IA et peuvent contenir des erreurs.
Comment puis-je vous aider?
Posez-moi n’importe quelle question sur notre produit. Je peux vous aider à trouver des réponses dans toute la base de connaissances.
Poser une question...Ctrl+I